1. 24 Saat Bekleyin
- Bu hata genellikle platformun kötüye kullanımını engellemek amacıyla uygulanan bir limittir.
- Epic Games, aynı hesap üzerinden kısa sürede çok sayıda ücretsiz oyun talep edilmesi durumunda bu kısıtlamayı devreye sokar.
- Çoğu kullanıcı, 24 saat bekledikten sonra sorunun kendiliğinden çözüldüğünü belirtmiştir.
2. VPN Kullanmayı Durdurun
- Eğer VPN kullanıyorsanız, bu durum IP adresinizin değişmesine ve sistemin sizi şüpheli bir kullanıcı olarak algılamasına yol açabilir.
- VPN'i kapatıp, doğrudan kendi ağ bağlantınızla giriş yapmayı deneyin.
3. Epic Games Hesabından Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın
- Hesabınızdan çıkış yaparak kısa bir süre bekleyin ve ardından yeniden giriş yapmayı deneyin.
- Bazı durumlarda oturum yeniden başlatıldığında sorun çözülebilir.
4. Farklı Bir Cihazdan Giriş Yapın
- Sorunun cihazla ilgili olup olmadığını kontrol etmek için başka bir cihazdan veya tarayıcıdan giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
5. Epic Games Destek Ekibiyle İletişime Geçin
- Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Epic Games Destek sayfasını ziyaret ederek doğrudan yardım alabilirsiniz.
- Destek talebi oluştururken, hesap bilgilerinizi ve hatayı ne zaman aldığınızı net bir şekilde belirtin.
Gelecekte Bu Hata İçin Önlem
- Aynı anda çok fazla ücretsiz oyun talep etmekten kaçının.
- Hesabınızı düzenli olarak kullanarak platformun güvenilir bir kullanıcı olduğunuzu anlamasına yardımcı olun.
Bu adımlar, 2025 itibarıyla kullanıcıların büyük çoğunluğu için bu hatayı çözmektedir. Eğer sorun devam ederse, Epic Games destek ekibi en güvenilir çözümü sunacaktır.
Muhabir: HABER MERKEZİ
