Yozgat’taki ATM’lerde sıkça karşılaşılan sorunlar, özellikle para çekme işlemlerinde yaşanıyor. Bazı ATM'lerde “Şu anda hizmet veremiyoruz” uyarısı görülürken, diğerlerinde sadece döviz çekme seçeneği sunuluyor. Bu durum, özellikle emekliler gibi nakit ihtiyacı olan kesim için büyük bir sorun haline geliyor.
Emeklilerin çoğu, bozuk ATM’ler yerine ortak makineleri kullanmaya çalıştıklarında, 5 bin lira çekim için 90 lira masraf ödemek zorunda kalıyor. Bu da onların maddi durumlarını daha da zorlaştırıyor.
Bankaların Tüketiciye Yaklaşımı
Yozgat’ta bankaların ATM’leri haftada birkaç gün para çekimine kapalı kalırken, para yatırma işlemlerinin sorunsuz şekilde devam etmesi dikkat çekiyor. Tüketiciler, sosyal medyada “para yatırırken alıyor, çekerken vermiyor” gibi paylaşımlar yaparak şikâyetlerini dile getiriyor.
Tüketici dernekleri, bu sorunların artması nedeniyle bankalara yaptırım uygulanması gerektiğini savunuyor. Bilişim uzmanları ise, bankaların kasıtlı olarak nakit para vermediğini iddia ediyor.
Emekli Şikayetleri Artıyor
Yozgat’ta ATM’lerde yaşanan sıkıntılar, özellikle emekliler arasında büyük bir rahatsızlık yaratıyor. Son bir ayda yapılan araştırmalarda, Yozgat’taki ATM’lerin önemli bir kısmında sorunlar olduğu gözlemlendi. Nüfus yoğunluğunun fazla olduğu bölgelerde, yaşanan problemler daha da artış gösteriyor.
Emekliler, Anadolu'nun kırsal bölgelerinde nakit döngüsünün önemli olduğunu ve bankaların bu konuda daha duyarlı olması gerektiğini belirtiyor.
Bankaların Bilinçli Tutumu
Yozgat’ta yaşanan bu sorunların, bankaların bilinçli bir şekilde uyguladığı politikalarla ilişkili olduğu iddia ediliyor. Uzmanlar, bankaların teknolojik yatırımlarına ağırlık vermesine rağmen ATM’lerin eski ve bozuk durumda olduğunu ifade ediyor. Bu da, bankaların nakit yerine kredi kartı harcamasını teşvik ettiği görüşünü güçlendiriyor.
Çözüm Bekleniyor
Tüketici dernekleri, bankaların bu tutumuna karşı bir yaptırım getirilmesi gerektiğini belirtiyor. “ATM’lerde yaşanan sorunlar, paraya ulaşamamak bir suç teşkil eder” diyorlar. Sorunların bir gün içinde çözüme kavuşturulması gerektiğini vurgulayan dernekler, bankaların hizmet kalitesini artırmasını talep ediyor.
