Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, Türkiye genelindeki milyonlarca sürücüyü yakından ilgilendiren önemli bir düzenlemeye imza atarak, araç muayenesi sürecinde kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde alınan komisyon ücretlerini kaldırma kararı aldı. Sürücülerden gelen şikayetlerin ardından harekete geçen Bakanlık, komisyon maliyetlerinin yeni ihale dönemiyle birlikte artık araç sahiplerine yansıtılmayacağını duyurdu.
Komisyon Ücretleri Tartışma Yarattı
Araç muayene istasyonlarında kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde alınan komisyon ücretleri, uzun süredir sürücüler arasında tartışma konusu olmuştu. Araç sahipleri, zaten yüksek olan muayene ücretine ek olarak alınan komisyon ücretlerinin haksız olduğunu belirterek, bu duruma tepki göstermişlerdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan bir başvuruda, 1.130 lira tutarındaki muayene ücretinin üzerine 128 lira komisyon eklenmesi "ayıplı hizmet" olarak nitelendirilmiş ve iadesine karar verilmişti. Bu karar, komisyon ücretleriyle ilgili tartışmaları alevlendirmiş ve konuyu Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne taşımıştı.
Bakanlıktan Yeni Düzenleme
TBMM gündemine gelen komisyon ücretleriyle ilgili tartışmaların ardından Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, araç muayenesi sürecinde kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde oluşan komisyon maliyetlerinin sürücülere yansıtılmadan karşılanacağını açıkladı. Yeni ihale döneminde geçerli olacak bu düzenleme ile birlikte, sürücüler kredi kartı veya banka kartı ile yaptıkları ödemelerde ek maliyetlerle karşılaşmadan işlemlerini gerçekleştirebilecek.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, "Araç muayenelerinde banka kartı veya kredi kartı kullanımı tamamen araç sahiplerinin tercihine bırakılmakta olup, yeni ihale döneminde komisyon maliyetinin hizmetten yararlananlara yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin düzenlemeler yapılmaktadır" denildi. Bu adım, sürücülerin karşılaştığı mali yükü hafifletmeyi amaçlıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Emsal Niteliğinde
Tüketici Hakem Heyeti'nin, bir vatandaşın şikayeti üzerine verdiği karar, benzer durumda olan tüketiciler için de örnek teşkil ediyor. Heyet, araç muayenesi sırasında alınan komisyon ücretini "ayıplı hizmet" olarak nitelendirerek, bu ücretin iadesine karar vermişti. Bu karar, sürücülerin haklarını koruma adına önemli bir kazanım olarak değerlendiriliyor.
Sürücüler İçin Rahatlatıcı Gelişme
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın bu yeni düzenlemesi, araç sahipleri tarafından olumlu karşılandı. Özellikle artan ekonomik zorluklar ve yüksek yaşam maliyetleri göz önüne alındığında, komisyon ücretlerinin kaldırılması sürücülerin mali yükünü hafifletecek. Yeni düzenlemenin yakın zamanda yürürlüğe girmesi ve Türkiye genelinde uygulanması bekleniyor.