EPDK, enerji piyasasında gerek tüketici haklarını koruyacak gerekse de sürdürülebilir bir yapı oluşturacak yeni çalışmaları uygulayacak.
Yozgat'ta Kaçak Kullanıma Geçit Yok!
Yeni çalışma ile beraber kaçak elektrik tespiti, faturalandırılması ile tahakkuku ve tahsilat süreçlerinde etkinlik arttırılacak. Kaçak tüketim miktarları ile süreleri yeniden gözden geçirilecek ve gerçek tüketim değerlerine ulaşmayı hedefleyen mevzuat iyileştirmeleri düzenlenecek.
EPDK, kaçak elektrikle mücadele kapsamında faturalandırma düzenlemesine ilişkin önemli bir çalışmayı devreye aldı.
Borç Sahibine Derhal Bildirim Yapılacak
Kaçak elektrik faturalarına ilişkin borçlar açısından borç sahibine bildirim yapılmadan yasal takip işlemlerine geçilmeyecek. Böylelikle kaçak faturaların yasal takip aşamasına gelmeden önce tahsil edilmesi ile alakalı muhatap olan kişi bilgilendirilecek. Kaçak elektrik kullanım oranının yüksek olduğu bölgelerde yasal tüketicilerin mağduriyetlerinin önüne geçmek amacıyla kapsamlı çalışmalar yapılacak.
Tarımsal sulama amaçlı müşterek su kullanımından kaynaklı bir şekilde elektrik kullanımının ödeme problemlerinin giderilmesi ve söz konusu bölgelerdeki tahsilat oranının arttırılması da çalışmaların bir parçası.
Faturaların Düzenli Ödenmesi İçin Teşvik Edilecek
Faturalarını düzenli bir şekilde gerçekleştiren tüketicilerden aynı bölgede yapacakları yeni sözleşmelerde güvence bedelinin alınmamasına karar verildi. Bu çalışmanın, düzenli ve risksiz ödeme alışkanlığına sahip olan tüketicilere kolay bir şekilde erişim sağlayarak abonelik süreçlerini pratik bir şekilde hızlandırması bekleniyor.
Sözleşmelerde Dijitalleşme Olacak
Dijitalleşme süreçlerini destekleyecek çeşitli çalışmalarda uygulanacak. EPDK, dijitalleşen dünyaya ayak uydurmak ve kağıt israfını önlemek amacı doğrultusunda Perakende Satış Sözleşmeleri’nde (PSS) önemli bir değişiklik yapılacak.
Alınan karar doğrultusunda yüz yüze kurulan sözleşmelerde bütün sözleşme metninin tüketiciye tek tek imza atılması yerine daha çok temel bilgileri içeren özet bir sayfanın muhatap olan kişiye imzalatması yeterli olacak. Bu çalışma ile beraber özet sayfa tüketici fiziki bir şekilde teslim edilecek ve tam sözleşme ise kalıcı veri sağlayıcı üzerinden tüketici iletilmiş olacak.
